En el mundo laboral, las competencias son aquellas habilidades, fortalezas o virtudes que nos permiten desarrollar nuestro trabajo de una forma más profesional. Las Habilidades duras son aquellas que incluye el dominio de un idioma extranjero, el manejo de una herramienta o computadora, un título o certificado, etc. pero las habilidades blandas son más subjetivas y son más difíciles de cuantificar. Las podemos clasificar en la forma en que nos relacionamos o interactuamos con otras personas. Aquí veremos algunas de las más solicitadas.